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eBay移动应用下载破1亿背后:情景购物抓住用户

发布时间:2020-09-16

eBay日前宣布,自2008年末发布以来,其移动应用下载量已突破1亿次,相当于去年eBay网站上的全部活跃用户数,包括在eBay上购买、发布和销售商品的用户。eBay今年将会有16%的营收是来自于移动设备。尽管这一比例仍不算高,但其规模已经在过去的一年里增长了一倍。


艾媒咨询CEO张毅曾表示, 在移动互联网领域,拥有一亿有效用户,是获得“门票”的唯一标准,而国内目前真正拿到门票的只有腾讯微信。
如今,有许多公司都在为如何从移动平台赚钱而感到烦恼,但今年16%的eBay营收将来自移动设备。尽管比例较小,但相较去年已经翻番。
eBay不是唯一一家看到业务重心向移动平台迁移的公司,但或许它是唯一一家公开讨论这一现象的上市公司。eBay日前给出了一些新的数字,由于数字庞大,公司用了一幅巨大的数字信息表以展示移动发展的道路。
据腾讯科技报道,eBay Mobile副总裁史蒂夫•扬科维奇(Steve Yankovich)在一份声明中说,“我们在业务方面奉行移动优先的策略,4年来一直大力发展移动业务,持续地改进用户体验,使应用更符合客户需求。”
eBay的策略非常奏效。对于企业而言,移动是一大机遇,但许多企业没有能制定强大的移动战略。例如,社交网络巨头Facebook尚未制定出如何利用智能手机和平板电脑创收的策略。
扬科维奇将移动商务称之为“情景购物”。“就好比说,当你看到朋友新买的豪华咖啡机,你会感到羡慕,于是在当下你也就可能掏出电话,立刻为自己购买一台。又或者说,当你在观看孩子的球赛时、或者在火车上或会议上时,任何一点休闲时间都可能会进行购物……在那一刻,我就会成为一个消费者。”扬科维奇表示。
从年初到现在,通过eBay移动应用售出和购买的最昂贵商品均为2.25万美元的Peter Lik的摄影。或许这听起来很荒谬,但扬科维奇有一个合理的解释:“移动平台会提供各式各样售价为6位数的商品。有钱人也会很忙的(移动应用方便他们购物)。”
eBay没有透露有多少下载了应用的用户会经常性使用该程序,但有一个数字可以帮助我们衡量这一比例——即eBay上现在有超过1亿个商品是通过移动应用放到Marketplace交易平台上的。通过eBay移动应用,用户只需对要卖的物品拍照、上传信息,即可完成整个挂卖过程。

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